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为了更好更准确快捷的为客户进行售后服务,为此我方特做以下统一规定:
 
1、如客户遇到网站页面问题,则客户需将这些问题用一个word文档一次性整理好,并尽可能每条问题附带截图,并发送到我司指定的客服邮箱。便于我司及时准确的处理您所反馈的问题。
 
2、如客户需要对话进行交流咨询,则客户必须跟我司指定的客服人员进行沟通交流,如与我司指定之外的工作人员沟通,所产生的问题,我司不负有责任。
 
3、如客户的资料需交与我司协助进行站点的更新操作,客户须将资料发送到我司指定的客服邮箱。
 
4、为了便于我司工作正常运转,我司规定,对客户反馈的问题我司会在每周六进行统一处理维护,如有特殊情况,请及时与我司指定客服进行交流,我司将优先处理。
 
我司指定客服联系方式:
电话:13874794173
邮箱:yzbtwl#sina.com(将#替换成@)
 
谢谢您的合作,如对您造成不便,我们深表歉意!
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